

Forfait d'assistance en ligne, service réservé à notre clientelle.
Vous avez crée votre compte sur hikconnect, enregistré votre camera, posé le matériel, installé et raccordé les câbles de liaisons, et cela ne fonctionne pas ?
Ce forfait est donc pour vous.
Avant toute intervention, merci de
1) télécharger et d'installer le logiciel
2) Munissez vous du mot de passe d'accès a votre box, (par exemple chez Orange par défaut c'est les 8 premiers caractères de votre clé Wifi)
3) installez sur votre ordinateur le logiciel Advanced Scan IP que vous trouverez sur ce lien
paiement sécurisé
via paypal vous pouvez payer en ligne et toute sécurité